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Franziska Kelch · Business Services
Mein Name ist Franziska Kelch. Ich begleite Klarheit und Aufbau und übernehme gezielt Aufgaben in Sales, Community, Education und Kundenbeziehungen. Für ausgewählte Hotels und Unterkünfte bringe ich Bilder, Buchungsprofile und Serviceversprechen mit dem tatsächlichen Erlebnis in Einklang.
Meine Haltung · Menschlichkeit, Würde, Selbstbestimmung und Freiheit
Ich möchte zu einer Zukunft beitragen, in der Menschlichkeit, Würde, Selbstbestimmung und Freiheit unser Leben und unsere Zusammenarbeit prägen. Mit ISNESS FLOW verbinde ich Körperwahrnehmung und Bewusstsein mit Klarheit, tragfähigen Ideen und stimmigen Beziehungen. Meine Arbeit soll Menschen darin unterstützen, ihrer Wahrnehmung zu vertrauen und Entscheidungen aus eigener Überzeugung zu treffen.
15 Jahre Erfahrung im Vertriebsmanagement · Persönliche Zusammenarbeit · Remote und vor Ort nach Vereinbarung
Ich arbeite mit Unternehmen, die verstanden haben, dass glaubwürdige Veränderung mehr braucht als neue Verkaufsformulierungen. Ihr möchtet eure Angebote verständlicher machen, Verantwortung übernehmen und einlösen, was ihr Menschen versprecht. Dabei zählen ein respektvoller Umgang, nachvollziehbare Qualität und der Mut, auch unbequeme Fragen zu stellen.
ISNESS FLOW · 01
Für deine berufliche Richtung, eine erste Idee oder die praktische Umsetzung eines verständlichen Angebots.
Eine neue berufliche Richtung, Content oder ein zweites Standbein: Du musst noch kein fertiges Business haben. Im Klarheitscall sortieren wir deine Gedanken, Fähigkeiten und Wünsche und entwickeln einen nächsten Schritt, den du erproben kannst.
Die Idee steht, aber Website, Content und Anfrageprozess bleiben liegen? Ich unterstütze dich bei Positionierung und praktischer Umsetzung. Ein Schwerpunkt liegt bei Gesundheitsanbietern, Ärzten und Weiterbildungsunternehmen.
ISNESS FLOW · 02
Persönliche Mitarbeit in Vertrieb, Community, Education und verlässlicher Kundenbegleitung.
Du hast ein wertvolles Angebot und qualifizierte Anfragen. Mit 15 Jahren Erfahrung im Vertriebsmanagement höre ich zu, kläre Bedarf und offene Fragen und begleite passende Interessenten zu einer fundierten Entscheidung.
Dein Angebot endet nicht beim Kauf. Ich betreue und pflege deine Community: mit einem klaren Einstieg, aufmerksamer Kommunikation und Moderation, die Verbindung ermöglicht.
Deine Teilnehmer sollen wissen, wie sie beginnen, wo sie Antworten finden und wie es weitergeht. Als freie Education Managerin unterstütze ich Kurse, Akademien und Weiterbildungsangebote in Organisation und Teilnehmerbetreuung.
Für ausgewählte Kunden und Projekte übernehme ich persönlich abgestimmtes Key Account Management. Ich halte Kontakt, koordiniere Anliegen und verbinde Kundenbedürfnisse mit den richtigen Menschen in deinem Unternehmen.
Für Gesundheitsanbieter und Weiterbildungsunternehmen entwickle und übernehme ich vereinbarte Kundenbegleitung. Vom Erstkontakt bis zur Teilnehmerbetreuung schaffen wir Orientierung und verlässliche Zuständigkeiten.
ISNESS FLOW · 03
Aktuelle Fotos, klare Buchungsprofile, Servicechecks und KI Videos aus echtem Bildmaterial.
Auf Booking.com, CHECK24 oder Airbnb wirken Zimmer veraltet. Auf der Website klingt eine Leistung anders als im Reiseangebot. Gäste wissen nicht, was sie erwartet, oder kommen mit Erwartungen an, die ihr nicht erfüllen könnt. Genau dort schaue ich hin: Was ist wirklich vorhanden? Was sollte aktualisiert werden? Und welches Versprechen könnt ihr verlässlich halten?
Ein überzeugender Auftritt zeigt, was da ist. Ein guter Aufenthalt hält, was versprochen wurde.
Alte Fotos, widersprüchliche Angaben oder unklare Leistungen kosten Vertrauen, bevor ein Gast überhaupt bucht. Ich bringe Website, Booking.com, CHECK24 und Airbnb mit dem tatsächlichen Angebot deiner Unterkunft in Einklang.
Dein Hotel hat sich weiterentwickelt. Deine Bilder zeigen noch gestern? Ich erstelle nach Absprache aktuelle Fotos vor Ort: Zimmer, Gemeinschaftsbereiche, Atmosphäre und die Details, die für eine Buchungsentscheidung zählen.
Auf dem Portal klingt alles stimmig. Vor Ort fehlen Informationen, Leistungen sind anders oder der Kontakt lässt Fragen offen. Ich prüfe die Lücken zwischen Darstellung, Buchung, Kommunikation und tatsächlichem Gästeerlebnis.
Ein aktuelles Foto kann mehr erzählen, wenn Bewegung hinzukommt. Aus deinen vorhandenen oder meinen neuen Bildern entwickle ich KI gestützte Videos, die eure Unterkunft anschaulich präsentieren.
Schick mir dein Profil, deine Website oder eine kurze Beschreibung dessen, was gerade nicht stimmig ist.
Du bekommst Klarheit über Ergebnis, Umfang, Zeitrahmen, deine Mitwirkung und Honorar. Einzelne Leistungen sind eigenständig buchbar.
Wir prüfen gemeinsam die Materialien und Abläufe. Änderungen werden abgestimmt und erst nach deiner Freigabe veröffentlicht.
15 Jahre Karriere im Sales Management sowie Erfahrung in Events, B2B Vertrieb und Key Account Management prägen meinen Blick. In Community Betreuung und Education Management habe ich für mehrere Auftraggeber gearbeitet. Ich verbinde wirtschaftliches Verständnis mit einem feinen Gespür für Menschen und möchte daraus etwas machen, das euch im Alltag wirklich hilft.
Ein veraltetes Hotelprofil, eine unklare Kundenreise oder ein Angebot, das noch keinen Anfang findet? Schreib mir deinen Ausgangspunkt. Wir besprechen, ob und wie ich dich sinnvoll unterstützen kann.
Alle Leistungen auf Anfrage. Umfang, Verfügbarkeit und Honorar vereinbaren wir vor Beginn. Mehr Buchungen und bessere Bewertungen sind Ziele, keine garantierten Ergebnisse.
Ausgewählte Zusammenarbeiten und Erfahrungen, von mir zusammengefasst.
In der festen Zusammenarbeit mit InEx und Sebastian Dietrich habe ich meine Erfahrung in Education Management und Kundenbegleitung eingebracht. Menschen verständlich durch ein Angebot zu begleiten und ihren Fragen Raum zu geben, prägt auch meine heutige Arbeit.
Ich habe kleinere Einzelunternehmen beim erfolgreichen Start ihrer ersten Produkte begleitet. Aus einer Idee wurde ein verständliches Angebot und aus vielen offenen Aufgaben ein gemeinsamer Weg zum Launch.
In verschiedenen Unternehmen habe ich Serviceprozesse und interne Abläufe optimiert. Dabei ging es darum, Aufgaben zu erleichtern, Zuständigkeiten zu klären und eine verlässliche Grundlage für langfristige Kundenbeziehungen zu schaffen.
Mit Unternehmen und Einzelunternehmen, die hilfreiche Angebote verantwortungsvoll sichtbar machen und ihre Serviceversprechen einlösen möchten. Menschlichkeit, nachvollziehbare Qualität und die Bereitschaft zur Umsetzung gehören dazu.
Nein. Ich arbeite ohne Gesprächsdruck, falsche Versprechen und künstliche Verknappung. Ich stelle passende Fragen und bringe Menschen und Angebote zusammen, wenn ein echter Bedarf besteht.
Ich verbinde 15 Jahre Erfahrung im Sales Management mit Kundenbegleitung, Zusammenarbeit mit Einzelunternehmen und der Optimierung interner Serviceprozesse. Zu meiner von mir berichteten Projekterfahrung zählt die Zusammenarbeit mit InEx und Sebastian Dietrich.
Ja. Klarheit und Aufbau, Sales und Kundenbeziehungen sowie Leistungen für Hotels und Unterkünfte sind einzeln anfragbar. Wir vereinbaren einen klaren Auftrag statt eines unnötig großen Pakets.
Ein Link zu deinem Auftritt, dein Ziel und ein paar Sätze dazu, wo es gerade hakt. Vertrauliche Unterlagen brauchst du nicht im Kontaktformular zu senden.
Zusammenarbeit ist remote sowie nach Absprache vor Ort möglich, auch für Unterkünfte im Ausland. Sprache, Reiseaufwand und Umfang stimmen wir passend zum Projekt ab.
Je nach Auftrag aktuelle Fotos, verständliche Buchungsprofile, einen Abgleich von Darstellung und tatsächlichem Service sowie mit KI unterstützte Videos aus geeignetem Bildmaterial. Ziel ist eine glaubwürdige Vorstellung davon, was Gäste vor Ort erwartet.
Nein. Ich arbeite an verständlichen Angeboten, glaubwürdiger Darstellung und stimmigen Abläufen. Buchungen, Bewertungen und Umsatz hängen von mehreren Faktoren ab; konkrete Ergebnisse garantiere ich nicht.
Nach einer ersten Klärung stimmen wir Leistungen, Zuständigkeiten, Zeitrahmen und Vergütung ab. Zusätzliche Aufgaben werden besprochen, bevor sie den vereinbarten Umfang verändern.
Nein. Du sendest eine unverbindliche Anfrage für ein 20 Minuten langes Gespräch. Ich prüfe den Termin und bestätige ihn persönlich oder schlage eine Alternative vor.
